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    收費(fèi)亭

    左手每天伸出收費(fèi)亭2000多次 收費(fèi)員被烤成“雙面人”是真的嘛?

    發(fā)布時(shí)間:2014-11-29 閱讀次數(shù):

    左手每天伸出收費(fèi)亭2000多次 收費(fèi)員被烤成“雙面人”是真的嘛?

    左手每天伸出高速公路收費(fèi)亭2000多次,收費(fèi)員被烤成“雙面人”。說真的,每次看到這個(gè)新聞我都非常糾結(jié),收費(fèi)亭被烤成雙面人是真的嘛?筆者毫不懷疑它的真實(shí)性,收費(fèi)員確實(shí)比較辛苦的。但是筆者感受更多的是,這樣的工作環(huán)境太不人道了!

    我對(duì)高速公路那些漂亮的收費(fèi)員妹子給予深深的同情??梢宰?wù)的為什么要站著服務(wù)呀?要知道現(xiàn)在工廠的流水線的女工都是坐著上班的,收費(fèi)員還比不上流水線上的一個(gè)女工么?還有為什么會(huì)曬太陽(yáng),現(xiàn)在的高速公路收費(fèi)亭一般都安裝在鋼結(jié)構(gòu)棚的下面,一般曬不著太陽(yáng)呀。我看廣東的高速收費(fèi)員都是坐著收費(fèi),左手?jǐn)R在窗口的護(hù)腕上,招手即可,用不著每天大動(dòng)做的伸出窗口。筆者想:工作環(huán)境不好,都是領(lǐng)導(dǎo)沒有及時(shí)幫助改善呀。

    以下是轉(zhuǎn)載原新聞報(bào)道的部分文字:

    地點(diǎn):繞城北碚南收費(fèi)站 溫度:地面氣溫超50℃

    體驗(yàn) 高溫下的高速公路人

    烈日炙烤著山城,主城氣溫不時(shí)飆升到40℃。車來車往的高速公路上,地面溫度更是超過50℃。當(dāng)我們?cè)诟咚俾飞蠒承袝r(shí),是否想到了這背后,有一群默默保暢的“高速人”。他們是頂烈日,每天在高速路上驅(qū)車數(shù)百公里巡視,及時(shí)排解安全問題的路巡人員;他們是每天伸手彎腰上千次的收費(fèi)員;他們是冒著高溫、忍受著孤獨(dú)和寂寞的隧道值守工......

    收費(fèi)員每天都這樣彎腰伸手2000余次,微笑著為過往車輛開展服務(wù)。

    每天,車輛進(jìn)出重慶高速路網(wǎng),都要先和收費(fèi)員“打招呼”。節(jié)假日車流高峰期,一位收費(fèi)員每天迎來送往車輛超過上千輛,伸手彎腰次數(shù)超過3000次。炎熱夏季,烈日高溫對(duì)收費(fèi)員更是考驗(yàn)。

    昨日,重慶晨報(bào)記者走進(jìn)重慶高速集團(tuán)中渝公司繞城北碚南收費(fèi)站,感受高溫下收費(fèi)員的忙碌工作。

    站立服務(wù) 女孩不敢穿高跟鞋上崗

    昨日上午11時(shí)許,繞城北碚南收費(fèi)站,此時(shí)陽(yáng)光刺眼,氣溫已經(jīng)烤人了,路面氣溫已超過50℃。車流魚貫進(jìn)入,收費(fèi)員王小燕站在收費(fèi)亭內(nèi)忙碌著。

    一輛大貨車剛進(jìn)入到收費(fèi)島島頭(匝道),王小燕手指快速敲擊鍵盤,將貨車車牌號(hào)輸入到收費(fèi)系統(tǒng)中。貨車駛至收費(fèi)崗?fù)づ裕匠鲱^、伸出左手舉手示意停車:“你好,你的通行卡。”接卡刷卡,“通行費(fèi)XX元,收你XX元,找你XX元,請(qǐng)你拿好票卡。”收費(fèi)完成后,王小燕將卡遞向貨車司機(jī)后,左手伸向左側(cè),“請(qǐng)你走好”,隨即起桿放行……動(dòng)作流暢而熟練。

    王小燕已當(dāng)了10年收費(fèi)員,她仍要不時(shí)參加單位收費(fèi)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核。

    公司規(guī)定收費(fèi)員白天要“站立服務(wù)”,只要有車輛駛?cè)胧召M(fèi)島島頭,收費(fèi)員便要從坐椅上站起來開展服務(wù)。車流量大的時(shí)段,車一輛接一輛,收費(fèi)員們根本沒時(shí)間坐。“有些女孩愛美,穿著高跟鞋來上班,去收費(fèi)亭前都得把高跟鞋換成平底鞋。”北碚南收費(fèi)站負(fù)責(zé)人鄧貴寧說。

    溫差太大收費(fèi)員被曬成了“雙面人”

    為了讓車輛盡快通過收費(fèi)站,對(duì)一般小車,收費(fèi)員最多在5秒鐘內(nèi)完成所有的收費(fèi)程序。高溫天氣,收費(fèi)亭窗戶一直要敞開。雖然收費(fèi)亭內(nèi)開著空調(diào),但晨報(bào)記者也沒感覺到?jīng)鏊?,反倒是汽車從收費(fèi)站駛過,熱浪和尾氣撲面而來。

    北碚南收費(fèi)站共有15個(gè)收費(fèi)匝道,平時(shí)開放了10個(gè)匝道。隨著內(nèi)環(huán)外移,這個(gè)收費(fèi)站日均車流量已達(dá)到了1.5萬輛次,節(jié)假高峰期車流量更是超過2萬輛次。按24小時(shí)兩班倒計(jì)算,每個(gè)收費(fèi)員(一班10個(gè)收費(fèi)員)平常日均要接待超過700輛車,每輛車的信息卡要遞進(jìn)遞出兩次,加上向左伸手送行的姿勢(shì),算下來一個(gè)收費(fèi)員每天要單調(diào)地重復(fù)伸手至少2100余次,還不算接錢補(bǔ)零時(shí)伸手的次數(shù)。

    “夏季開著空調(diào)的收費(fèi)亭內(nèi)外溫差大,我們交班出崗?fù)?,左右手臂一般溫差?huì)達(dá)三四度。”夏天左手臂常露天作業(yè),王小燕的左手臂膚色明顯比右手臂黑一些。

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